Divena recomenda não tocar óleo do Cambio
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Re: Divena recomenda não tocar óleo do Cambio
Desculpe Daniel,
Mas como uma fabrica pode discutir uma afirmação sem saber quem fez a a respeito de que carro foi? Como eles vão ter certeza que é uma credenciada sem saber o nome? Como eles vão opinar sem saber o carro. Acho que primeiro se coloca todos os dados e depois podemos falar que eles não querem responder.
O E-mail do Coelho está faltando o inicio, mas eu na posição da MB, responderia exatamente a mesma coisa. Alias o fato de atendente perguntar o nome de quem falou, me pareceu extremamente positivo, se a resposta fosse "generica", não teriamos esse questionamento.
Mas como uma fabrica pode discutir uma afirmação sem saber quem fez a a respeito de que carro foi? Como eles vão ter certeza que é uma credenciada sem saber o nome? Como eles vão opinar sem saber o carro. Acho que primeiro se coloca todos os dados e depois podemos falar que eles não querem responder.
O E-mail do Coelho está faltando o inicio, mas eu na posição da MB, responderia exatamente a mesma coisa. Alias o fato de atendente perguntar o nome de quem falou, me pareceu extremamente positivo, se a resposta fosse "generica", não teriamos esse questionamento.

João- Administrador

- Número de mensagens: 6946
Data de inscrição: 08/03/2010
Sexo:
País / UF: 
Re: Divena recomenda não tocar óleo do Cambio
Desculpe Joao,
No e-mail que mandei para a fabrica esta o modelo ano e chassis do carro,
A pergunta diz respeito a um posicionamento das concessionarias da MB, a fabrica e que deveria ter perguntado qual a concessionaria ? Qual o mecânico ? E não ser evasiva, se eles não querem saber não vou ser eu que vou me meter, vou procurar o mecânico que o JOHN recomendou e fazer o serviço.
Não vou pagar um PLUS à + para uma concessionaria que me orientou errado.
Acho que era obrigação da fabrica negar categoricamente a minha duvida, se não fez acho que errou, pois deixou no ar uma duvida sobre sua rede de AUTORIZADAS,
Não e necessário saber quem falou, a fabrica tinha que negar que tal pratica existe ou e de conhecimento da MB
No e-mail que mandei para a fabrica esta o modelo ano e chassis do carro,
A pergunta diz respeito a um posicionamento das concessionarias da MB, a fabrica e que deveria ter perguntado qual a concessionaria ? Qual o mecânico ? E não ser evasiva, se eles não querem saber não vou ser eu que vou me meter, vou procurar o mecânico que o JOHN recomendou e fazer o serviço.
Não vou pagar um PLUS à + para uma concessionaria que me orientou errado.
Acho que era obrigação da fabrica negar categoricamente a minha duvida, se não fez acho que errou, pois deixou no ar uma duvida sobre sua rede de AUTORIZADAS,
Não e necessário saber quem falou, a fabrica tinha que negar que tal pratica existe ou e de conhecimento da MB

Arthur Coelho- Usuário Bronze

- Número de mensagens: 92
Data de inscrição: 05/04/2010
Sexo:
País / UF: 
Re: Divena recomenda não tocar óleo do Cambio
Coelho,
Acho que a resposta da fabrica foi exatamente no sentido de questionar quem fez a afirmação e saber os dados do carro para poder responder.
De acordo com sua mensagem, reiteramos que somente nossas concessionárias podem avaliar seu veículo e constatar se há necessidade de troca do óleo do câmbio ou não, uma vez que somente as mesmas são responsáveis por manutenção e revisão dos veículos de nossa marca.
No entanto, para que possamos auxiliá-lo da melhor maneira possível, pedimos a gentileza de nos enviar um novo e-mail com dados do seu veículo (chassi, placa e quilometragem) e, de acordo com seu último contato, os nomes das concessionárias homologadas e dos consultores que lhe passaram a referida informação.
Continuamos à disposição por meio do link "Contate-nos" de nosso site www.mercedes-benz.com.br e pelo telefone 0800 970 9090.
De qualquer forma a duvida é sua e voce é que deve saber se vai responder ou resolver o problema de outra forma.
Acho que a resposta da fabrica foi exatamente no sentido de questionar quem fez a afirmação e saber os dados do carro para poder responder.
De acordo com sua mensagem, reiteramos que somente nossas concessionárias podem avaliar seu veículo e constatar se há necessidade de troca do óleo do câmbio ou não, uma vez que somente as mesmas são responsáveis por manutenção e revisão dos veículos de nossa marca.
No entanto, para que possamos auxiliá-lo da melhor maneira possível, pedimos a gentileza de nos enviar um novo e-mail com dados do seu veículo (chassi, placa e quilometragem) e, de acordo com seu último contato, os nomes das concessionárias homologadas e dos consultores que lhe passaram a referida informação.
Continuamos à disposição por meio do link "Contate-nos" de nosso site www.mercedes-benz.com.br e pelo telefone 0800 970 9090.
De qualquer forma a duvida é sua e voce é que deve saber se vai responder ou resolver o problema de outra forma.

João- Administrador

- Número de mensagens: 6946
Data de inscrição: 08/03/2010
Sexo:
País / UF: 
Re: Divena recomenda não tocar óleo do Cambio
Agradeço!
_________________
"Viver é desenhar sem borracha" Milton Fernandes 1924-2012 . . . . . .

Laurival- Moderador

- Número de mensagens: 4413
Data de inscrição: 21/10/2007
Sexo:
País / UF: 
Re: Divena recomenda não tocar óleo do Cambio
Boa noite, quando comprei minha Classe A semi-automática 1999, com 70.000KM, a primeira coisa que fiz foi ligar para a Concessionária para agendar o serviço de troca de óleo da caixa e fiquei muito surpreso ao me afirmarem que não era necessário efetuar a troca. Isso sem perguntar a quilometragem e sem conhecer o histórico do carro. Informação prestada pela DVA Veículos São José - SC.

Rodrigo_R- Usuário Iniciante

- Número de mensagens: 2
Data de inscrição: 19/05/2010
Sexo:
País / UF: 
Re: Divena recomenda não tocar óleo do Cambio
Homem Fluído é seu amigo vai salva-ló do perigooooooo. ahahahah
GENTEEEEEEEEEEEEEEE para chega.
Óleo troca, filtro troca.
Óleo novo bom.
Óleo velho ruim.
Quem diz que não se troca?
Mau informato;
Não quer trocar por algum motivo, nenhum deles é para o seu bem.
que se ******* o que a MB vai dizer por e-mail.
MB Brasil que vá vender caminhão.
Sim pq eu falo isso?
Ué, antes não trocava, depois era com 100 depois era com 60 depois bla bla bla bla.
Óleo se troca quando está chegando perto de vencer e ponto final.
Não troca óleo de câmbio? Então não troca óleo de motor e ponto.
AAAAAAaaa óleo de motor contamina, óleo de câmbio não?
GENTE acabou o atrito, a MB venceu uma lei da física.
Eu não duvido que eles consigam um dia, mas pq não avisaram.
Se não tem atrito pq tem óleo ali então?
A verdade é a seguinte.
Autorizada no Brasil em sua maioria não quer arrumar nada, mas também tem o lado deles.
Existe gente querendo dar o golpe? DIRETO levam o carro pra trocar o óleo e ai voltam dizendo que estragou e eles tem que pagar.
Então se eles não conhecem eles vão falar issoe mesmo.
Agora existem meios de prevenir, mesmo assim precisa parar e analisar o carro.
Só por favor esse papo furado que não se troca já deu pra bolha.
A MB teve uma idéia brilhante na Europa, SIM pq deixa eu contar ai para vcs lá eles também falavam que não precisava.
Mas lá mentiu levou.
http://www.automatikoelwechselsystem.de Leiam os depoimentos.
Uma mulher relatou que o carro dela dava trancos, e a solução apontada pela MB era a troca de não sei o que tudo.
Ela trocou o óleo e tchannnnnnnnnnnn.
Só imagina a ligação dela para MB.
Ai o que a MB fez? Simples pega esses caras que troca óleo faz treinamento, credencia e pronto.
Autorizado para fazer o serviço.
Problema resolvido.
No Brasil faz como? AAAAAAAA fala qualquer coisa diz que o câmbio é blindado sei lá.
TO FICANDO MAGOADO DE VERDADE COM VCS MB BRASIL
CUIDADO AUTORIZADAS HOMEM FLUÍDO TEM E-MAILS E NÃO GOSTA DE MENTIRAS.
E preparem-se pq ano que vem vou ter tempo sobrando e o papito vai tirar uma certificação ASE em câmbio automático.
E ai pode se preparar pq vou metralhar na cara mesmo.
ASE 250 Automatic Transmission/Transaxle Service
ASE 251 Automatic Transmission/Transaxle Diagnosis and Assemblies
ASE 252 Advanced Automatic Transmissions/Transaxles
ASE 280 Internship: Basic Electrical and Engine Performance
ASE 172 Laboratory Experience III
Me aguardem. E se preparem pra uma pessoa com tempo livre, e que odeia ver mb ser destruída por fluído que vira veneno.
GENTEEEEEEEEEEEEEEE para chega.
Óleo troca, filtro troca.
Óleo novo bom.
Óleo velho ruim.
Quem diz que não se troca?
Mau informato;
Não quer trocar por algum motivo, nenhum deles é para o seu bem.
que se ******* o que a MB vai dizer por e-mail.
MB Brasil que vá vender caminhão.
Sim pq eu falo isso?
Ué, antes não trocava, depois era com 100 depois era com 60 depois bla bla bla bla.
Óleo se troca quando está chegando perto de vencer e ponto final.
Não troca óleo de câmbio? Então não troca óleo de motor e ponto.
AAAAAAaaa óleo de motor contamina, óleo de câmbio não?
GENTE acabou o atrito, a MB venceu uma lei da física.
Eu não duvido que eles consigam um dia, mas pq não avisaram.
Se não tem atrito pq tem óleo ali então?
A verdade é a seguinte.
Autorizada no Brasil em sua maioria não quer arrumar nada, mas também tem o lado deles.
Existe gente querendo dar o golpe? DIRETO levam o carro pra trocar o óleo e ai voltam dizendo que estragou e eles tem que pagar.
Então se eles não conhecem eles vão falar issoe mesmo.
Agora existem meios de prevenir, mesmo assim precisa parar e analisar o carro.
Só por favor esse papo furado que não se troca já deu pra bolha.
A MB teve uma idéia brilhante na Europa, SIM pq deixa eu contar ai para vcs lá eles também falavam que não precisava.
Mas lá mentiu levou.
http://www.automatikoelwechselsystem.de Leiam os depoimentos.
Uma mulher relatou que o carro dela dava trancos, e a solução apontada pela MB era a troca de não sei o que tudo.
Ela trocou o óleo e tchannnnnnnnnnnn.
Só imagina a ligação dela para MB.
Ai o que a MB fez? Simples pega esses caras que troca óleo faz treinamento, credencia e pronto.
Autorizado para fazer o serviço.
Problema resolvido.
No Brasil faz como? AAAAAAAA fala qualquer coisa diz que o câmbio é blindado sei lá.
TO FICANDO MAGOADO DE VERDADE COM VCS MB BRASIL
CUIDADO AUTORIZADAS HOMEM FLUÍDO TEM E-MAILS E NÃO GOSTA DE MENTIRAS.
E preparem-se pq ano que vem vou ter tempo sobrando e o papito vai tirar uma certificação ASE em câmbio automático.
E ai pode se preparar pq vou metralhar na cara mesmo.
ASE 250 Automatic Transmission/Transaxle Service
ASE 251 Automatic Transmission/Transaxle Diagnosis and Assemblies
ASE 252 Advanced Automatic Transmissions/Transaxles
ASE 280 Internship: Basic Electrical and Engine Performance
ASE 172 Laboratory Experience III
Me aguardem. E se preparem pra uma pessoa com tempo livre, e que odeia ver mb ser destruída por fluído que vira veneno.
Última edição por João em Sab 22 Maio 2010 - 20:00, editado 1 vez(es) (Razão : Não nos cabe discutir a posição financeira de ninguem e muito menos associar isso a qualquer comportamento.)

Andre Buss- Usuário Platina

- Número de mensagens: 5699
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País / UF: 
Re: Divena recomenda não tocar óleo do Cambio
Rodrigo eu não conheço muito o pessoal da DVA em São José.
Mas você pode falar com o André Pereira, e pedir para ele trocar que ele vai fazer.
Acredito que ele agora seja o chefe da oficina.
Ou se você quiser pode agendar em Blumenau com o Everaldo que ele troca sem problema algum.
Já troquei o óleo duas vezes do meu automático na DVA.
Eles não tem mais a máquina pq não fechou entre a MB e o representante.
De qualquer forma para os câmbios manuais não precisa de máquina.
E nem para os automáticos, existe uma maneira de fazer sem máquina e trocando tudo.
No máximo em 90 dias vou trocar o óleo do meu na DVA Blumenau e faço questão de fazer um vídeo mostrando o procedimento.
Novamente digo, temos que analisar os dois lados.
Eu já ví gente querendo dar o golpe em autorizada.
Inclusive a primeira troca de óleo do meu Classe A eu pedi para o Everaldo de Blumenau falar com a DVA de São José.
Assim eles poderiam ficar sabendo que não era um dono de Classe A quebrado querendo dar o golpe do óleo.
E tá cheio por ai pode acreditar.
Olha ali o meu filhinho trocando o óleo com máquina coisa mais querida.
Quem quebrou foi a máquina AHAHAHAH saí de lá umas 20hs da noite pq o pessoal teve que esperar uma borrachinha de vedação que soltou da dita cuja.
Foi óleo para tudo que é lado.
Bom pelo menos a oficina ficou só pra mim, vip é outra coisa.

Eu tenho certeza que a Divena já foi vítima de golpe.
Então temos que olhar esse lado também.
MASSSSSSSS, eu sou contra mentir por conta disso.
Mas você pode falar com o André Pereira, e pedir para ele trocar que ele vai fazer.
Acredito que ele agora seja o chefe da oficina.
Ou se você quiser pode agendar em Blumenau com o Everaldo que ele troca sem problema algum.
Já troquei o óleo duas vezes do meu automático na DVA.
Eles não tem mais a máquina pq não fechou entre a MB e o representante.
De qualquer forma para os câmbios manuais não precisa de máquina.
E nem para os automáticos, existe uma maneira de fazer sem máquina e trocando tudo.
No máximo em 90 dias vou trocar o óleo do meu na DVA Blumenau e faço questão de fazer um vídeo mostrando o procedimento.
Novamente digo, temos que analisar os dois lados.
Eu já ví gente querendo dar o golpe em autorizada.
Inclusive a primeira troca de óleo do meu Classe A eu pedi para o Everaldo de Blumenau falar com a DVA de São José.
Assim eles poderiam ficar sabendo que não era um dono de Classe A quebrado querendo dar o golpe do óleo.
E tá cheio por ai pode acreditar.
Olha ali o meu filhinho trocando o óleo com máquina coisa mais querida.
Quem quebrou foi a máquina AHAHAHAH saí de lá umas 20hs da noite pq o pessoal teve que esperar uma borrachinha de vedação que soltou da dita cuja.
Foi óleo para tudo que é lado.
Bom pelo menos a oficina ficou só pra mim, vip é outra coisa.

Eu tenho certeza que a Divena já foi vítima de golpe.
Então temos que olhar esse lado também.
MASSSSSSSS, eu sou contra mentir por conta disso.
Última edição por João em Sab 22 Maio 2010 - 20:01, editado 1 vez(es) (Razão : Não nos cabe discutir a posição financeira de ninguem e muito menos associar isso a qualquer comportamento)

Andre Buss- Usuário Platina

- Número de mensagens: 5699
Data de inscrição: 26/11/2007
Sexo:
País / UF: 
Re: Divena recomenda não tocar óleo do Cambio
Como a resposta do Coelho já foi postada, o tópico será novamente bloqueado.

João- Administrador

- Número de mensagens: 6946
Data de inscrição: 08/03/2010
Sexo:
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