CLC 200K 2011 - Compressor de Ar do Estepe Faltando

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CLC 200K 2011 - Compressor de Ar do Estepe Faltando

Mensagem por atmzone em Seg 2 Mar 2015 - 13:35



Saudações, confrades.

Me apresentei ao fórum recentemente e após algumas semanas da aquisição da minha joia, reparei que falta um equipamento: O compressor de ar para encher o estepe fino. 

Entrei em contato com a agência de automóveis e questionei, mas disseram que "iriam contatar o antigo dono...". Ocorre que estou na dúvida se este equipamento é de responsabilidade do revendedor ou minha, apesar de só ter tomado ciência deste equipamento depois de adquirir o automóvel, quando li o manual do proprietário. Ele saiu de fábrica com este equipamento, essencial para uma emergência de troca de pneu.

Se algum confrade puder compartilhar da experiência a respeito, agradeço, pois verifiquei na Caltabiano e o preço deste compressor está mais de 2.000 dinheiros. Quero saber se a agência de automóveis tem que me oferecer este equipamento sem custos ou eu mesmo quem tenho que me responsabilizar por ele.

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Re: CLC 200K 2011 - Compressor de Ar do Estepe Faltando

Mensagem por Coronel em Seg 2 Mar 2015 - 19:28



Alex,
A questão aí envolve provas. Pelo que eu entendi nenhum dos dois tem como provar, nem que você recebeu e nem que eles te entregaram o compressor.
Se eles não te fornecerem numa boa, a saída vai ser você adquirir um e entrar no juizado especial contra a loja requerendo o ressarcimento. Para que você tenha êxito, terá que requerer a inversão do ônus da prova, ou seja, eles é que terão que provar que te entregaram o compressor. Esse beneficio está previsto no Código de Defesa do Consumidor, mas vai depender de você requerer e o juiz deferir ou não.

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Re: CLC 200K 2011 - Compressor de Ar do Estepe Faltando

Mensagem por Antônio Elias em Seg 2 Mar 2015 - 20:45



Nilton, esse equipamento deve constar no Datacard não?

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Re: CLC 200K 2011 - Compressor de Ar do Estepe Faltando

Mensagem por Coronel em Seg 2 Mar 2015 - 22:40



Antonio Elias,
Consta sim. A questão, pelo que eu entendi, é que o Alex comprou em loja de usados. Se não houver provas vai ficar a versão da loja contra a dele, o que deve redundar na improcedência de eventual ação. Para que exista alguma chance de sucesso a inversão do ônus da prova é essencial. Importante saber se a loja possui protocolo assinado de entrega do carro em que conste que o mesmo foi entregue completo.
Na prática eu consideraria dois pontos:
A) As vezes uma simples reclamação no PROCON resolve;
B) a ação pode se encerrar já na audiência de conciliação, pois a loja vai preferir fazer um acordo do que ter que constituir advogado.

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Re: CLC 200K 2011 - Compressor de Ar do Estepe Faltando

Mensagem por atmzone em Ter 3 Mar 2015 - 13:58



Coronel, muito obrigado pelos esclarecimentos.

A agência de automóveis me disse hoje que o antigo dono localizou o equipamento e virá a São Paulo para entregá-lo. Espero que o trâmite seja rápido e que não fure pneu neste meio tempo. 

Volto aqui depois, para o desfecho.

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Re: CLC 200K 2011 - Compressor de Ar do Estepe Faltando

Mensagem por Coronel em Ter 3 Mar 2015 - 14:10



Alex,
Resolvido então.
Postei o aspecto jurídico porque também pode ser usado por outros confrades que venham a passar pelo mesmo problema.

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