Garantia Estendida Classe C

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Mensagem por Blak em Ter 16 Fev 2016 - 16:15



Olá senhores!
Gostaria de compartilhar uma dúvida com os confrades.
Comprei uma C250 recentemente e gostaria da opinião de vocês em relação a garantia estendida da marca.
Geralmente fico com meus carros por 4-5 anos e minha intensão é ficar um bom tempo com essa Máquina!!!
Minha dúvida é o custo benefício. 
Para estender por mais um ano tenho que pagar R$ 1842,36
Para estender por mais dois anos tenho que pagar R$ 3443,93
Para estender por mais três anos tenho que pagar R$ 5446,70
Para as primeiras revisões já me informei a respeito dos valores pré-estabelecidos - que não são nada exagerados.
Mas ampliando a garantia terei que fazer as outras revisões na Mercedes.
O que escuto de amigos aqui de Porto Alegre é que a Concessionária da marca é careira e inventiva em alguns reparos. Além disso, existiriam boas oficinas independentes habituadas a trabalhar com a marca.
O que mais espero da Mercedes é confiabilidade e durabilidade do carro, mas sei que para isso são necessários reparos e revisões programadas.
Aguardo ansioso a opinião dos colegas mais experientes
Abraços
Blak
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Mensagem por VABF em Ter 16 Fev 2016 - 18:20



Eu faria sem dúvida nenhuma... pelo menos aqui no Rio, o custo das manutenções em oficinas independentes e CCS são bem similares, mas tendo o benefício de garantia integral estendida, não exitaria em fazê-la (a maior possível).
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Mensagem por Blak em Dom 21 Fev 2016 - 10:25



Muito obrigado pela sua opinião VABF.
Para definir isso me informei a respeito dos valores pré-estabelecidos das revisões:
1˚ Ano R$   850,00
2˚ Ano R$ 1600,00
3˚ Ano R$   850,00
4˚ Ano R$ 2300,00
5˚ Ano R$ 1600,00
Esses valores a Mercedes parcelas em 12X
Já a garantia estendida tenho 4X para pagar.
Blak
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Mensagem por explo em Qui 25 Fev 2016 - 13:38



Blak,

Conhece a K.E. Mercedes? Eles são representantes mercedes em POA, tu pode fazer a revisão com eles, funciona igual se fizesse na Savarauto, mantendo garantia e tudo e eles trabalham com valores menores que os da CSS.
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Mensagem por Ale Panont em Qui 25 Fev 2016 - 14:49



Caro Blak,

Faria sem dúvida nenhuma a garantia estendida... ainda mais se a sua intenção é ficar 5 anos com o carro, modéstia parte, já conheço o carro, já andei algumas vezes com a C250, um baita carro, Parabéns !
Tu imagina se daqui a 2 anos, depois que acabar a garantia , venha a dar algum problema no seu carro? Não é para dar, porém estamos todos sujeitos... faria sim a garantia como forma "preventiva" por alguma eventualidade que "possa" aparecer...
Estou no mesmo dilema com a minha A200, embora já tenho planos de estar pelo menos 2 anos com o carro , já estou me programando para um "upgrade"  A250, CLA250 ou a C250. Claro que os valores são bem diferentes desses 3 modelos... porém motorização equivalentes aos 211cv. 

Espero ter ajudado, 
Boa Sorte e Parabéns pelo carro !
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Mensagem por Kimb_22 em Sex 4 Mar 2016 - 7:44



Prezado Blak,

Obrigado pelas informações sobre a garantia estendida. Fiquei alguns dias amadurecendo a idéia e resolvi comprar "tranquilidade". Fiz a de 3 anos para a minha C250, agora são 5 anos de garantia até Jan/2021. 

Prezado Ale Panont,

Mesmo se resolver trocar de carro antes penso que será mais fácil vender o carro com esse plus, pois a garantia fica associada ao chassi e o comprador certamente vai valorizar essa condição.

Uma informação complementar para quem compra o carro 0 km e pensa fazer o plano de garantia adicional. Façam antes de 3 meses da compra e antes de atingir 5000 km, pois se passar qualquer dessas condições o preço sobe consideravelmente.

Abraços
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Mensagem por Blak em Sex 11 Mar 2016 - 21:35



Muito obrigado pelo retorno de todos!
Eu ainda não fiz minha decisão Kimb... Tenho pouco mais de um mês para definir!
Abraço a todos e muitas alegrias com suas Estrelas!!!
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Mensagem por Antônio Elias em Sex 11 Mar 2016 - 23:50



Guilherme, nós é que lhe agradecemos pelo retorno sempre acompanhando o tópico e pela sua cordialidade de sempre. 

Sucessos com a sua estrela, que ela te traga muitas alegrias.

Abraços,

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Mensagem por ABCdista em Sab 16 Abr 2016 - 18:18



No mesmo dia que recebi minha c180 contratei a extensão de garantia por mais 2 amos, tranquilidade não tem preço. Aqui na minha cidade ainda tem o agravante de que apenas a autorizada tem condições de dar manutenção no carro, aqui não há oficinas independentes capazes de atender um Mercedes.
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Mensagem por msampy em Dom 17 Abr 2016 - 16:17



Blak, acabei de ter que trocar a bomba d'agua da minha C180 com menos de 3 anos e 19,000km. R$5 mil na conta... Eu iria de garantia estendida.

Boa sorte!
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Mensagem por Blak em Seg 18 Abr 2016 - 10:42



Que zebra MSAMPY!!!
Lamento pelo seu infortúito...
Já estava me decidindo por não contratar a garantia estendida, agora já fiquei com uma pulga atrás da orelha... 
Tenho até o final do mês para decidir!
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Mensagem por Edson C Nunes em Qui 10 Nov 2016 - 13:36



Pessoal,

Descobri ao acaso que a garantia estendida não é "amarrada" a concessionária que vc comprou o carro. Apesar de Porto Alegre possuir apenas a Savarauto que realiza a venda, existe a Mecânica KE que é autorizada Mercedes Benz e que possui um atendimento muito superior !
Ligue prá lá e fale com o Dílson ( é o dono !!! ): 051-3371.1799
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Mensagem por W204 em Qui 10 Nov 2016 - 14:15



Edson,

O serviço do Denilson decaiu, E MUITO. Sem falar que das últimas 3 vezes que contatei ele para orçamentos, ficou em torno de 30% acima do valor da Savarauto.

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Mensagem por Carlos Alfredo em Qui 10 Nov 2016 - 14:53



Concordo com o W204, fazer orçamento na savarauto e ke os preços são diferentes para os mesmos serviços.
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Mensagem por W204 em Qui 10 Nov 2016 - 14:55



Carlos,

Durante muito tempo o Denilson bateu os preços e o atendimento da Savarauto, mas isto já não acontece faz um bom tempo.

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Mensagem por Carlos Alfredo em Qui 10 Nov 2016 - 15:33



W203

também quando necessito dos serviços de concessionária tenho mandado na SAVARAUTO o preço tem sido melhor.
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Mensagem por J Ricardo em Qui 10 Nov 2016 - 16:20



Passei pelo mesmo dilema em fazer ou não.
Difícil escolha, bem difícil!
Mas resolvi não fazer por dois motivos: o primeiro é que nos dias de hoje corremos o risco de colisões e furtos. Perderia o valor pago sem utilizar o benefício. O último, que está pagando o benefício 5 anos antes do fim, se corrigir o valor...
Mas, se nada disso ocorrer, é uma grande tranquilidade.
É um grande dilema, entre fazer ou não.
Abraço
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Mensagem por winder almeida em Ter 18 Abr 2017 - 22:08



Boa noite.. Urgente.

Preciso levar meu carro no CS (travou o em P). Estou com rodas nao originais, perco a garantia ?
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Mensagem por winder almeida em Qua 26 Abr 2017 - 0:37



Exatos 8 dias . C 200 (2015) travou em P e saiu só no reboque  pro CS BH e até hoje nada.  me liga
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Mensagem por TZero em Qua 26 Abr 2017 - 9:02



[Você precisa estar registrado e conectado para ver este link.] escreveu:Boa noite.. Urgente.

Preciso levar meu carro no CS (travou o em P). Estou com rodas nao originais, perco a garantia ?


Ainda que num primeiro momento queira te dizer que normalmente rodas não interferem no funcionamento da transmissão, o fato é que devido aos vários sensores calibrados na fábrica para algumas dimensões de roda + pneu (normalmente padrões que são aceitos pela fábrica), versus dimensões da nova roda (AxL), possa seu carro ter interpretado algo fora das especificações dos módulos, fazendo-o travar por segurança.

Quanto a garantia. 
Não estou familiarizado com os termos de garantia constantes do manual do seu carro.
Entendo que esses é que devem nortear a forma com que ela se efetivará ou não.

Ainda assim, acredito que deva existir um nexo causal entre as novas rodas/pneus (se fora das especificações) e o problema apresentado para eximir a MB de responsabilidade.

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Mensagem por winder almeida em Qua 26 Abr 2017 - 22:37





Ainda que num primeiro momento queira te dizer que normalmente rodas não interferem no funcionamento da transmissão, o fato é que devido aos vários sensores calibrados na fábrica para algumas dimensões de roda + pneu (normalmente padrões que são aceitos pela fábrica), versus dimensões da nova roda (AxL), possa seu carro ter interpretado algo fora das especificações dos módulos, fazendo-o travar por segurança.

Quanto a garantia. 
Não estou familiarizado com os termos de garantia constantes do manual do seu carro.
Entendo que esses é que devem nortear a forma com que ela se efetivará ou não.

Ainda assim, acredito que deva existir um nexo causal entre as novas rodas/pneus (se fora das especificações) e o problema apresentado para eximir a MB de responsabilidade.

Boa noite
Obrigado pelo comentário. Mas mesmo as rodas e pneus serem exatamente nas mesmas medidas, optei em colocar as originais. 
Oito dias, promessa que fica pronto amanha. Tomará.
Abraços
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Mensagem por ROGERIO ROQUE em Sab 7 Out 2017 - 9:02



[Você precisa estar registrado e conectado para ver este link.] escreveu:Blak,

Conhece a K.E. Mercedes? Eles são representantes mercedes em POA, tu pode fazer a revisão com eles, funciona igual se fizesse na Savarauto, mantendo garantia e tudo e eles trabalham com valores menores que os da CSS.


comecei a usar a KE e gostei 
Dilson o dono é gente fina e honesto!!
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Mensagem por amfrisso em Dom 8 Out 2017 - 12:57



Pessoal.
Estou adquirindo uma C200 Exclusive. Garantia se encerra no final desse ano. Eu consigo colocar garantia adicional nela? Quais os pré-requisitos?
Obrigado
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Mensagem por ROGERIO ROQUE em Ter 17 Out 2017 - 11:49



[Você precisa estar registrado e conectado para ver este link.] escreveu:Pessoal.
Estou adquirindo uma C200 Exclusive. Garantia se encerra no final desse ano. Eu consigo colocar garantia adicional nela? Quais os pré-requisitos?
Obrigado
tem que renovar 60 dias antes de acabar a garantia de fabrica
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Mensagem por winder almeida em Sab 28 Out 2017 - 23:02



[Você precisa estar registrado e conectado para ver este link.] escreveu:
[Você precisa estar registrado e conectado para ver este link.] escreveu:Pessoal.
Estou adquirindo uma C200 Exclusive. Garantia se encerra no final desse ano. Eu consigo colocar garantia adicional nela? Quais os pré-requisitos?
Obrigado
tem que renovar 60 dias antes de acabar a garantia de fabrica

Não deixe de fazer, eu não fiz e dançei.  parece que carro esta programado a dar defeito quando sai da garantia.
Vendi a minha. Saiu da garantia e em 3 meses ...sensor de chuva 3.906.00... alternador nao carrega a bateira.. 12.500,00.
Minha conta bancária não consegue acompanhar não. Mas o carro é maravilhoso.
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