Nao consigo enviar MP

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Nao consigo enviar MP

Mensagem por Marujo_BSB em Qui 1 Set 2016 - 14:44

Pessoal, nao sei o que aconteceu mas nao tenho mais conseguido enviar MP. O botao para envio que aparece no perfil dos usuarios, desapareceu.
Continuo com acesso às mensagens que ja enviei, mas nao consigo enviar novas MP.
No perfil dos usuarios tb nao aparece o botao de enviar email.
Ja verifiquei em varios usuarios e acontece a mesma coisa.

Tentei fazer o logout e login e nao resolveu.

A mesma coisa acontece no Chrome e Firefox

Abraços
Osvaldo


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Re: Nao consigo enviar MP

Mensagem por W204 em Qui 1 Set 2016 - 14:49

Osvaldo,

Já verificou se a sua caixa não está cheia?
Você já tentou entrar em Mensagens Privadas e selecionar um destinatário manualmente?
Para mim está aparecendo os botões de MP normal aqui.

Te enviei uma MP, veja se consegue ver e responder.

Um abraço.

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Re: Nao consigo enviar MP

Mensagem por W204 em Qui 1 Set 2016 - 14:51

Osvaldo,

Lembrando também que todo o usuário pode definir se quer receber MP ou e-mail, é uma configuração de conta.

Um abraço.

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Re: Nao consigo enviar MP

Mensagem por Marujo_BSB em Qui 1 Set 2016 - 18:08

Oi w204

Já verificou se a sua caixa não está cheia?
Está 42% cheia

Você já tentou entrar em Mensagens Privadas e selecionar um destinatário manualmente?
Tentei, nao seleciona

Para mim está aparecendo os botões de MP normal aqui.
Aqui nao aparece.

Nao recebi sua MP...
Abrços
Osvaldo

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Re: Nao consigo enviar MP

Mensagem por Antônio Elias em Qui 1 Set 2016 - 19:38

Osvaldo, você continua não visualizando o botão de "Mensagens Privadas? No momento que ocorreu o problema utilizou qual dispositivo de acesso internet?

Atualizei meu pc para o windows 10 e já percebi que vários botões demoram carregar dependendo do navegador, no meu caso ocorre com o Chrome, já no Edge e IE as imagens dos controles do Portal aparecem para mim normalmente.

A questão das MPs, vou dar uma conferida no seu perfil.

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Re: Nao consigo enviar MP

Mensagem por Antônio Elias em Qui 1 Set 2016 - 19:50

Os dados do seu perfil estão certinhos, por via das dúvidas salvei novamente as informações que você havia cadastrado anteriormente, o problema ainda persiste?

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Re: Nao consigo enviar MP

Mensagem por Marujo_BSB em Sex 2 Set 2016 - 11:11

Engraçado que no ipad e iphone funciona normal. Aqui no Windows, seja no FF ou no Chrome os botoes nao aparecem. Mas experimentei deslocar o mouse na area em que deveriam estar os icones e o link esta la, menos o icone. Vai entender...
Vou me ajeitando. se mandar MP eu vou pro ipad.
Obrigado!

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Re: Nao consigo enviar MP

Mensagem por Marujo_BSB em Sex 2 Set 2016 - 11:15

Fui mexer mais um pouco e descobri que era o modulo do antivirus que estava bloqueando o carregamento das imagens.
Resolvido! obrigado!
Osvaldo

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Re: Nao consigo enviar MP

Mensagem por Antônio Elias em Sex 2 Set 2016 - 13:48

Osvaldo, tivemos alguns relatos similares noutros casos demorando carregar as imagens destes ícones, estamos monitorando junto ao forumeiros, qualquer novidade nos avise por fineza.

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Re: Nao consigo enviar MP

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