Internet e conectividade C 250 2015/2016

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Mensagem por Daniel Villani Ter 22 Mar 2016 - 16:48



Comprei minha C 250 2015/2016, na semana passada, Preta com interior vermelho. Estou amando, minha mulher disse que agora tem uma concorrente e tem mesmo..rss.

Bom minha entrega técnica foi uma droga, na Stecar em Ribeirão Preto, não durou + de 7 minutos, aprendi muita coisa no braço e outras no manual, mas o que eu ainda não consegui, foi acessar os apps da Mercedes no carro, acessar a Radio da Internet e outros sites, so acessa o site da própria mercedes.

Tentei também o Carplay, onde só funciona a Siri do Iphone e infelizmente vi que não esta disponível no Brasil.

Também tenho duvida se vale a pena mexer no carro, quanto ao desbloqueio do DVD em movimento.

Enfim, quem puder dar dicas agradeço.

Obrigado;
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Mensagem por MDALEX Ter 22 Mar 2016 - 20:49



Parabéns pelo carro amigo. Bom , meu carro é uma cla 250, o Comand é muito parecido com do seu carro. Tb não consigo usar nenhum aplicativo do sistema. Radio pela internet nunca funcionou. Eu fiz desbloqueio do DVD ... Quinta farei primeira revisão. Vou questionar tais questões ... E ver tb se existe alguma atualização disponível pro software e mapas gps ... 
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Mensagem por Daniel Villani Qua 23 Mar 2016 - 9:00



Poxa que legal, me diz o que vao falar para vc, então.
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Mensagem por TZero Qua 23 Mar 2016 - 11:35



Daniel,

Normalmente o passo-a-passo de como "parear" seu celular com o Comand do carro encontra-se no manual do próprio Comand, que deve lhe ter sido entregue.

Vc. terá que acessar via WIFI, fazendo seu celular virar um "wi-fi spot", para daí o Comand acessar a internet. Vc. criará uma WLAN entre seu celular e o Comand.

Até onde sei SEMPRE o Comand irá acessar o site global da Mercedes Benz......eles alegam que assim fica mais segura a navegação pela internet.

Baixe o PDF em inglês no site:
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Mensagem por Daniel Villani Qua 23 Mar 2016 - 14:56



Obrigado
Porém estou falando do acesso através do sistema do carro, internet e radio.
Consegui parear o celular, porém acho que para navegar pelo carro através dos apps, nao funciona.
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Mensagem por TZero Qua 23 Mar 2016 - 17:54



Daniel,

Vc "pareou" o celular via Bluetooth (funções normais do celular)......o que eu escrevi é outra coisa (WI-FI spot).

Responda sem me mandar para o inferno Evil or Very Mad : Vc recebeu um conjunto de manuais do carro ?????

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Mensagem por Daniel Villani Qua 23 Mar 2016 - 17:56



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SIM PELO BLUETOOTH, recebi o manual geral e nao o manual do comand.
Mas baixei pela o link que vc me mandou.
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Mensagem por TZero Qua 23 Mar 2016 - 17:58



:roll:  Com certeza está faltando esse manual que vc. baixou.

Sugiro reclamar na concessionária (css) ou ligar para o 0800 da Mercedes Benz Brasil e solicitar o envio.

Forte abraço !

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Mensagem por TZero Qua 23 Mar 2016 - 17:59



No manual do Comand mostra as diferenças de "pareamento" para ter acesso Internet e acesso Telefone simplesmente.
Na função Bluetooth não haverá acesso Internet.......só funcionará se vc. utilizar o celular para VPN (WFS - WI-Fi Spot)

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Mensagem por Daniel Villani Qua 23 Mar 2016 - 18:06



Entao, meu atendimento na Stecar, foi terrível, metade das coisas estou aprendendo no braço, o restante lendo e ainda ficando algumas coisas. Uma pena.

Muito obrigado pela ajuda.
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Mensagem por TZero Qua 23 Mar 2016 - 18:09



cheers Tamo aqui prá bagunçar ( ops !  ajudar )

Veja no manual do Comand a pág. 40 em diante. Pág 137 e sgs também

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Mensagem por MDALEX Qua 23 Mar 2016 - 23:13



Eu consigo que o Comand acesse Wi-Fi do celular ou quando estou em minha garagem , Wi-Fi de minha residência. Mas mesmo com internet residencial , de boa velocidade , certos apps não funcionam ,assim como rádios da internet ,  e para navegar por páginas da internet ,no comand ,a lentidão do sistema é irritante ...Já desisti destas funcionalidades . Amanhã levo pra revisão , vou questioná- los a respeito , depois dou im feed back... Abs
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Mensagem por TZero Qui 24 Mar 2016 - 8:33



Vamos por partes:

1) Sim......diversos proprietários têm reclamado da lentidão dos serviços on-line MERCEDES. Acredito que seja exatamente porque não faz parte do portfólio MB ter um servidor mundial para internet. Acaba criando um nó para acesso.

2) Lembre-se que diversos servidores/aplicativos, hoje em dia, necessitam que vc. LIBERE pelo seu celular a sua localização geográfica.

Veja mais em:
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ATENÇÃO: Coloque celular e ano de fabricação/carro corretos

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Mensagem por Kimb_22 Sex 25 Mar 2016 - 18:32



Caro Daniel, parabéns pela compra! Olha minha mulheu enciumou quando comprei esse carro rs rs. A minha c250 é cinza paladium com interior vermelho. Estou adorando o carro. Interessante como o motor soltou depois dos 3.000 km. De fato, só a Siri funciona com o comando no volante, mas o Carplay nem pensar. Como o pessoal comentou você pode criar uma rede Wifi no interior do carro, roteando o 3G/4G do seu celular. Mas as apps Mercedes não funcionam, parece que até faz o download mas não abre o app.
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Mensagem por Daniel Villani Sáb 26 Mar 2016 - 10:21



Oi bom dia, estou apaixonado pelo carro, quando chego fo trampo, entro nela, abro um cerveja e fico tentando aprender + alguma coisa, rs. Mas realmente os apps nao abrem e algumas funções não funcionam, é uma pena. Gostei de saber sobre após os 3000 km o motor soltou, a minha está com 750 km ainda, e as vezes sinto que falta algo a mais para o motor, mas com certeza jajá estará mais solta como a sua.

Obrigado pela informação.
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Mensagem por MDALEX Dom 27 Mar 2016 - 16:45



Boa tarde. Fui informado na CSS que não há atualizações no momento. No segundo semestre será liberado última atualização apenas do GPS. E o CarPlay poderá ser liberado ...ou seja apps da mercedes continuarão lá sem função alguma ...E ninguém soube me afirmar , com absoluta certeza , se o CarPlay funcionará em nossos carros , apenas me afirmaram que ,no segundo semestre ,os carros já chegarão com o sistema ...
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Mensagem por Daniel Villani Seg 28 Mar 2016 - 9:11



Obrigado pelo retorno.
Nossa que chato, no fim compramos um carro deste nivel para nao usar ou nao obter a maioria das funçoes de tecnologia.
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Mensagem por TZero Seg 28 Mar 2016 - 10:54



Vcs já tentaram antes habilitar a função VPN ou TETHERING nos iPhones ??????
Lembrem que o Command não tem chip próprio para rede dados-celular (3G/4G).......vcs têm que "deixar" ele fazer a ponte pelo telefone.


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Mensagem por MDALEX Ter 29 Mar 2016 - 20:30



Sim Tzero. Já fiz todas as configurações. Meu comand acessa a internet através de meu celular ... Ou através de qualquer rede Wi-Fi. Por exemplo , o navegador do comand funciona (usando internet externa) , mas as páginas carregam de forma tão lenta , mas tão lenta , que fica inviável utilizá- la, mesmo que vc conecte o Comand numa internet com ótima velocidade. Mas alguns aplicativos do carro nada , função indisponível ... 
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Mensagem por TZero Qui 31 Mar 2016 - 8:37



Para ser franco, nunca tive oportunidade de mexer no Comand On-Line mas parece ser esta uma reclamação recorrente.

Me parece que a MB simplesmente vai parar de se meter na seara dos grandes provedores de internet e adotar os sistemas GOOGLE e APPLE.

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Mensagem por Jricardo Seg 30 maio 2016 - 22:17



Confrades.
Para usar o spotify tem que parear o celular via bluetooth e depois ir em suporte de dados(como usar uma das USBs escolhendo ao invés dessas o bluetooth de som.
Achei fácil e funciona perfeitamente, inclusive passa as músicas pelo controle do carro.
Já o rádio via internet não consegui conectar...
Espero estar ajudando ...
Abraço
Ricardo
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Mensagem por explo Qui 2 Jun 2016 - 16:42



Tenho uma C250 e sofre dos mesmo problemas. Única coisa que faço com o COMMAND é parear o celular e usar o spotify pelo volante do carro e assistir videos 720p pelo pendrive. Fui informado os carros 15/16 e 16/16 não terão o Carplay, além de os apps não funcionarem aqui no Brasil.

A solução seria o espelhamento da tela do iphone no carro mas as soluções atuais tem baixa resolução e um lag entre o telefone e a tela.

Estou aguardando alguma nova tecnologia para ver o que vou fazer. Hoje tenho somente o desbloqueio do DVD + Câmera de ré.
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Mensagem por LMPAIVA Sáb 10 Dez 2016 - 18:22



Revivendo o tópico, consigo conectar a minha C250 à internet do meu celular, entretanto mais nada funciona a não ser abrir páginas da internet q convenhamos é impossível durante a condução do veículo.
Alguém sabe se com a chegada da Classe C 2017 haverá alguma atualização do Command Online? Se não me engano a Classe A já está com Android Auto/Apple Car e o carro mais vendido da marca não recebe esse upgrade? Seria interessante se eles atualizassem os nossos carros para podermos usufruir dessas qualidades q o carro possui.
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Internet e conectividade C 250 2015/2016 Empty Conexão Comand Online com Internet

Mensagem por JPSS Qua 15 Nov 2017 - 20:09



Parabéns mercedeiros.
Temos o privilégio do melhor carro do mercado mundial.
Estou no quinto Mercedes e desde 2010 este carro superou a todos.
Contudo, nós brasileiros aceitamos muitos desaforos.
Repito. Sou fã dos carros alemães, tenho duas Mercedes hj, sendo uma GLK 2015 e uma SLK 1999 (relíquia), sou associado ao Mercedes-Benz Clube. Apaixonado por MERÇA.
Mas o desrespeito desta marca conosco é um absurdo. Somos o terceiro país a ter fábrica Mercedes (Alemanha, EUA e Brasil) e sequer temos o linguatronic em português brasileiro. Na capa do CD nem mensão do Brasil mas Mexico/South America, mas tem texto em Português de Portugal (menos mal), mas será que alguém consegue traduzir para mim? copio:

"Prezado(a) cliente,
DVD mo na U ywa tylko w pcl czeniu z kluczem Iicencyjnym. Ten klucz
licencyiny jest wa n}' tylko dia zarejestrowanych pojazdôw, dia ktorych ten klucz
zostal utworzony. Ao utilizar o DVDde navegação estará a aceitar as condições da
licença anexa. Para as instruções de utilização, veja o manual do seu sistema de
navegação."

Quanto a ler os manuais, blogs, foruns, consultar concessionárias, ligar diretamente para Mercedes-Benz Brasil.... Só perda de tempo. Eles sabem menos que nós. A Mercedes, em seu site oficial, tem um fale conosco e a péssima atendente me pediu o nº do chassi (normal para Merça) e disse que meu carro não tinha o Comand. Pode? É uma GLK 220 CDI Sport (top de linha) que comprei Zero na Divena SP.

Bem... protesto feito vamos a conexão de dados INTERNET:   não funciona sem um acessório SAP no site oficial MB

www mercedes-benz.pt / content / media_library / portugal/ mpc_portugal/ apos-venda/ catalogos/ novo_ glk. object-Single- MEDIA .tmp/ NovoGLK. pdf

Já tentei com Iphone 7 da esposa (que requer um cabo específico p/conexão USB) com meu Galaxy S8 (requer conexão Bluetooth) e NADA FUNCIONA.

Aprendi a entrar no "Engineering Mode" do meu Comand Online NTG4.7, bem como no "Dealer Mode" para adequar as configurações ao sistema de telefonia brasileiros.  NÃO FUNCIONA.

No menu sistema existe uma aba de "configurar", onde agora consigo escolher o Pais (pasmem, tem Brasil) e escolher a operadora de celular (Pasmem novamente: Tem Claro, Tim, Oi, Vivo e mais umas) para poder configurar uma VPN para acesso de dados via celular. NÃO FUNCIONA.

Resta esbravejar, pois o descaso com o consumidor é fantástico para uma empresa que vive ganhando prêmios (pagos naturalmente) de relacionamento com o consumidor.

Resta a pergunta: Será que os brasileiros ficam tão deslumbrados em ter uma Mercedes que esquecem de cobrar o seu direito de que, apenas, funcione o produto comprado? Sim, pois compramos não só  o carro, mas também um sistema de multimídia com gps e acesso a internet (que não funciona).

Antes dessa Merça, Tive um Audi A5 e uma BMW 328 (todas compradas zero na concessionária, nada de importação paralela ou etc.) NENHUMA DELAS FAZIA CONEXÃO PROMETIDA. o Audi só funcionou quando comprei um cabo para iPhone por R$327,00 (sim por um cabinho). Para a BMW comprei na Itália um bagulho (parecido com o do link acima) para adaptar o telefone (já existia Bluetooth e USB, mas a conexão das tres marcas tem que ser diferente. Pq?)

Continuarei acompanhando vocês. Se alguém conseguir sem engendrar... me avisem.
Abraços

Desculpe o desabafo, mas a gente cansa de ser trouxa
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Mensagem por Convidado 9 Qua 15 Nov 2017 - 23:12



Acho que esse deslumbre ocorre com outras marcas premium também, essa questão relacionada ao "Pacote Brasil" sempre foi complicada para nós enquanto consumidores entendermos, basta pensarmos que carros de outras marcas comuns produzidos no Brasil tem hiper-preço por aqui quase no nível do inexplicável em relação a outros mercados e o consumidor brasileiro paga. 

Acredito que o tratamento da Mercedes reflete o próprio mercado que aceita certos disparates como por exemplo carros de marcas comuns vendidos como "pacote premium" e o consumidor acredita e paga, a nossa mídia costuma comparar premiuns com marcas comuns como se fosse tudo igual, a Chevrolet faz propaganda comparando produto dela com melhor que Mercedes e o povo embarca e por aí vaí o mercado manipulado pela desinformação, acho ainda que a nossa própria carga tributária elevadíssima reflete também nesse tratamento diferenciado para pior numa visão talvez meramente comercial.

Penso assim por que a própria vinda da fábrica de automóveis para Iracemapolis abandonando a plataforma ociosa de Juiz de Fora pelo que se lê se baseou em descontos fiscais e acordos com o govêrno como forma de redução de custos e continuar vendendo no Brasil sem restrições diante da política protecionista adotada pelo govêrno sob pretexto de proteger as montadoras que produzem no Brasil e etc, pelo que os jornais divulgaram na época se não implantassem a fábrica em SP teriam restrições de cotas nestes programas do governo quando na verdade os carros na fábrica instalada são montados CQD, componentes continuam vindo tudo de fora, para o consumidor acho que nada mudou.

Agora, o mercado Mexicano é muito forte, fornece mão de obra para várias montadores, talvez exista alguma questão relacionada a custos que inviabilize um linguatronic para o "Portugues Brasil", me parece que se viabilizado o softerware seria utilizado apenas no Brasil pois a maioria dos países de língua latina usam outros idiomas, o custo talvez não compense para Mercedes, ignorar o consumidor acho que seria no mínimo um erro.
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