Classe A 190 automático sobe o giro demais antes de ganhar força.

Boa tarde, minha esposa possui um Classe A 190 automático, 2001/2002, que acabou de fazer 100 mil quilômetros rodados. O que ocorre é que, quando o carro vai arrancar, fica sem força e sobe o giro demais antes de engrenar, depois de engrenado, realiza a troca de marchas normalmente, tanto pra aumentar, quanto pra reduzir, se reduzir demais, volta a ter o tal problema. Alguém pode ajudar ou indicar alguém que ajude? Abraços.