quebra de dobradiça porta motorista c300 19/20

Recentemente ocorreu algo inedito, as dobradiças do meu carro c300 19/20 porta do motorista quebraram.  Nao houve batida ou acidente com o carro. Escutei um
"clack" e pensei que nao fosse no carro, estava na estrada na cidade.  Ao chegar na concessionaria, onde fui passar o scanner nos sensores, ao abrir a porta Ela
estava fazendo barulho e frouxa.  Resultado.  Troca das dobradiças e 5 mil reais de preju. E 45 dias uteis para chegar a peça.  

alguém no forum ja' teve este tipo de experiencia?