Reclamações a respeito de produtos Mercedes em garantia ou não.

Confrades, 


Divulgamos alguns canais de contato para solucionar problemas e/ou encaminhar reclamações à Mercedes-Benz. 

1) Para sanar dúvidas com relaçao a contratos de arrendamento ou financiamento, o canal adequado do Serviço de Atendimento ao Consumidor é do Banco Mercedes-Benz http://www.bancomercedes-benz.com.br/.

Neste link se tem os acessos a e'mail, fale conosco, Chat e outros serviços aos consumidor: http://www.bancomercedes-benz.com.br/atendimento

2) Para reclamacões sobre os produtos na Mercedes-Benz Brasil que não tenham sido solucionadas pelo concesionário 

Site:https://www.mercedes-benz.com.br/automoveis/
 https://www.mercedes-benz.com.br/fale-conosco

0800 970 90 90 .
Endereço: Rua Alfred Jurzykowski, 562, Vila Paulicéia CEP: 09680-100, São Bernardo do Campo/SP
Telefone: (19) 3725-3635

Caso você necessite de alguma dica de manutenção para sua Mercedes usada e fora da garantia, verifique qual é a serie e abra um tópico na área técnica correspondente. 

É de bom alvitre esclarecer que, conforme disclaimer disponibilizado na nossa home-page, o Fórum não tem qualquer vínculo ou contato com a montadora e, portanto, não tem como atender ou resolver nenhum tipo reclamação.

Atenciosamente,