MANUAL DE REVISÕES CARIMBADO

Tenho um Mercedes E 350 e estou tendo dificuldade em adquirir o carimbo de revisões feitas na RODOBENS de Salvador-Bahia, visto ter perdido o manual anterior. É um empurra para lá, empurra para cá, e ninguém resolve o problema. Comprei um Manual novo na TECAR , e só precisa de ser carimbado. TECAR a empresa que comprou a RODOBENS AUTOMOVEIS, e diz que não pode carimbar visto o CNPJ ser diferente. Se tiver alguém que possa dar uma luz agradecia. Obrigado.

Confrade Portuga57,

Mais importante que um manual carimbado são as Notas Fiscais confirmando que os serviços foram realizados. Já tive em minhas mãos manuais (sim, mais de um) com carimbos falsos. Devido a este fato, eu desconsidero se o manual está carimbado ou não, pois a NF pode ser conferida remotamente, e um carimbo com um rabisco não.

Eu sugiro você abrir um chamado no 0800 da Mercedes, explicando a situação e perguntando o que fazer.

Cordialmente,

Raposo

Caro Raposo

Muito obrigado pela resposta, mas já fiz essa chamada no 0800 da Mercedes e estou aguardando até hoje. Também tenho as notas fiscais de todas as revisões feitas.

Atenciosamente.

Victor

Bom dia amigo Raposo.

Pasme com essa notícia. Liguei para a fábrica no (0800) e com o número do protocolo fornecido por eles, quis saber como estava o andamento do caso. A menina me disse que a fábrica não poderia resolver o meu problema. A concessionária que me vendeu o carro é que tinha que resolver. Como a concessionária foi vendida para a TECAR, e a TECAR diz que não pode fazer nada, então pergunto eu quem vai resolver o meu problema?...Aí fica aquela jogo do empurra.
Conclusão, tenho que contratar um advogado para resolver o problema.

Boa noite confrade Portuga57,

É curioso um 0800 que devolve a bola para quem você está reclamando.

Mais curioso ainda será saber a quem você vai acionar judicialmente:

- A Rodobens já não existe mais.

- A Tecar não existia na época.

- A Mercedes não carimba nada, quem carimba são as concessionárias!

Se não fosse crime, eu lhe teria sugerindo que você passasse em uma loja de carimbo, mandasse confeccionar um e anotasse o número das OS que com certeza você tem com as NFs. Seria mais barato que um advogado......

 E é por isso que afirmo que carimbo em manual não valhe nada. 

Outra opção é tentar fazer barulho em sites tipo o reclame aqui.

Boa sorte com esta situação inusitada.

Raposo