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Mensagem por BBSOL Ter 11 Nov 2008 - 21:54



Devido nossa maravilhosas estradas no RS (e reclamam de pedágios) "peguei" um buraco e apareceu uma bolha no pneu. Trata-se de um Dunlop Sport 01 MO aro 17" 225 x 45. Onde consigo comprar um? Acho que em SP as alternativas são maiores.... Alguem pode me ajudar?


Última edição por Ulysses V8 Benz em Ter 11 Nov 2008 - 22:59, editado 1 vez(es) (Motivo da edição : Tópico movido para a área correta.)
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Mensagem por LRValente Ter 11 Nov 2008 - 22:34



BBSOL,

Tente nesta empresa:

http://www.zmpneus.com.br/

Fone: (11) 3168-9020
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Mensagem por Lobo Qua 12 Nov 2008 - 11:30



Pelo que vejo seu carro eh quase zero ! Tente conseguir um novo em garantia junto aa concessionaria e/ou junto aa MB.
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Mensagem por BBSOL Qua 12 Nov 2008 - 11:50



Vou ter que comprar no concessionario pois não estou encontrando no mercado, mesmo sendo caro, Garantia sem chance pois foi dano devido a BURACO no asfalto e saltou uma bollha na lateral devido a quebra de lonas, acho eu...
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Mensagem por Fabio Qua 12 Nov 2008 - 11:52



BBSOL , me lembro certa vez de ter lido na garanta de um jogo de pneus Michelin que comprei ,que ela cobria inclusive danos provocados por buracos , furos e afins . Acho que não custa verificar se não é esse o seu caso .
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Mensagem por Lobo Qua 12 Nov 2008 - 12:08



"Garantia sem chance pois foi dano devido a BURACO no asfalto e saltou uma bollha na lateral devido a quebra de lonas"

Se a concessionaria te deu esta resposta procure o atendimento ao clinte no site brasileiro da MB.
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Mensagem por Xenon Qua 12 Nov 2008 - 12:12



a MB vai pagar por danos causados por buracos?
cada uma...... Laughing Laughing Laughing
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Mensagem por Lobo Qua 12 Nov 2008 - 12:19



Nao, certamente vai repassar o preju para o fabricante do pneu. O pneu novo do Vectra de um amigo sofreu um dano assim e foi reposto.
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Mensagem por Convidad 1 Qua 12 Nov 2008 - 16:54



BBSOL,

o estepe dela é igual às demais rodas? Se for, uma alternativa seria passar o danificado para estepe, já que a diferença de desgaste num carro pouco rodado seria pequena.

Aí depois, com o tempo, vc procuraria com calma um preço melhor.

Abraço!
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Mensagem por BBSOL Qua 12 Nov 2008 - 17:42



Ulysses, é mais ou menos isto... só que ao verificar melhor constatei que danificou os dois pneus do lado direito. Comprei um e vou usar o estepe que é pneu e roda igual. O melhor dos dois danificados que ficou uma bolha de uns 2 cm vai para o estepe. Como dizem, dos males o menor e "toquemo o baile" como dizem os gaúchos.
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Mensagem por Convidad 1 Qua 12 Nov 2008 - 19:38



Putz, que ódio!

Bom, não sei se serve de sugestão no seu caso mas aqui na Via Dutra se vc sofrer um dano desses, basta chamar o SOS e documentar o ocorrido que os caras indenizam.

Aliás, acredito que em qualquer rodovia pedagiada isso deva valer, uma vez que vc está pagando para ter uma estrada decente.

Claro que vc tb paga para rodar em estradas sem pedágios e tb nas cidades, mas nesses casos o processo para indenização leva anos...

Abraço!
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Mensagem por Andre Buss Qui 13 Nov 2008 - 7:00



Se tem pedágio na rodovia a administradora tem que pagar.
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Mensagem por BBSOL Qui 13 Nov 2008 - 8:00



Como não tem pedágio o pato aqui marcha....
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Mensagem por Andre Buss Qui 13 Nov 2008 - 8:09



Ai só acionando o governo. Shocked Ou contar com um agrado da MB o que eu acho bem possível.
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Mensagem por BBSOL Sex 14 Nov 2008 - 10:46



Agora a coisa complicou. Recebi do concessionario o pneu errado e não estou encontrando em lugar nenhum. Passei o abacaxi para eles, pois caso contrário vou trocar os cinco por outra marca/modelo, dentro das especificações técnicas requeridas, e mandar a conta para eles ou para a Mercedes. O pneu que preciso é DUNLOP SPORT 01 MO 225/45 R17.
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Mensagem por Convidad 1 Sex 14 Nov 2008 - 16:16



O pior é que a Dunlop não tem representante no Brasil para pneus, o representante daqui é só para material esportivo...

É, nesse caso a MB tem que fornecer mesmo ou então será preciso procurar um importador de autopeças e encomendar. Ou como vc falou, trocar os 5 e mandar a conta para eles...

Abraço!
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Mensagem por BBSOL Sex 14 Nov 2008 - 17:24



Vejam que maravilha a concessionaria informa que alguem da Dunlop consegue o pneu em 90 dias... Daí ele chega e o auto vai ter uns 8 mil km e vai ficar TORTO!Um pneu novo e tres gastos. Acho que vou entregar o assunto para meu advogado examinar/avaliar se alguem (MBB ou Concessionária) tem obrigação de ter pneu de reposição em estoque ou não.
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Mensagem por Daniel AMG Sex 14 Nov 2008 - 19:34



na ultima visita a europamotors pelo clube
tinha um caso semelhante ao seu
o cara contratou um carro de som e ficou falando na porta durante todo o noso evento
a consecionario nao tinha 1 pneu original e ele tinha que trocar os 5 por causa de 1 rasgado etc...
ou seja a mesma musica
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Mensagem por GR Sex 14 Nov 2008 - 19:43



É muito difícil hem? Não tem jeito de fazer alguma proposta? Como por exemplo, comprar Michelin e dar estes pneus na diferênça? Deve ter jeito de se fazer um acordo... Ou não?
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Mensagem por BBSOL Seg 17 Nov 2008 - 10:36



Fiz contato com a MBB, via aqueles formularios da WEB (um saco). Agora estão pedindo mais detalhes de chassi, etc. Se até o final da semana o assunto não clarear vou comprar acho que 5 Michelin PILOT PRIMACY com as caracteristicas adequadas e depois vou discutir via advogado o assunto.
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Mensagem por Ministro Seg 17 Nov 2008 - 11:12



BBSOL fiquei perplexo com o seu caso e cheguei a conclusão que entre um Celta Zero e uma MB zero a diferença é só o $$$ pois o atendimento via concessionária é o mesmo!! Amigo se até o final da semana não resolverem seu problema compra os 5 Michelin e dá a causa na mão do advogado pois ao vender um automóvel novo, seja ele qual for, a concessionária é obrigada a ter um numero minimo de peças e itens de cada carro para no caso de manutenção poder atender de imediato o cliente, caso contrario, tera que ressarcir o comprador integramente pelos reparos e manutenções feitas em outros lugares e em decorrencia disso fica mantida a garantia do carro. Documente todas as tentativas de resolução via concessionária e MBB e entra com a ação.Inclusive veja com seu advogado a questão de perdas e danos e lucro cessante pois vc usa esse carro para ir ao trabalho e devido a esse problema vc pode não ter comparecido ao trabalho, se é que vc me entende né, nessas horas quanto mais vc conseguir formas de agregar valores a indenização mais facil ficara a negociação dos valores para acordo. Manda e-mail relatando o caso para: advogado.jt@grupoestado.com.br ele vai adorar relatar uma reclamação sobre MB no Jornal do Carro.
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Mensagem por BBSOL Seg 17 Nov 2008 - 11:30



Eu como ex-Concessionario de caminhões estou tentado outros canais junto a MBB. Um representante do Pos-vendas me contatou a pouco. Sugeri que me mandem 5 pneus novos (caracteristicas corretas 91W, etc...) e que pagarei dois, o que acho uma solução justa. Ficaram de responder logo. Acho que tem chance de evoluir bem o assunto, mesmo que eu tenha que fazer 600 km (ida e volta) para bem resolver isto.
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Mensagem por BBSOL Sex 21 Nov 2008 - 18:33



Acertei com a Mercedes. Eles me mandam 3 pneus Michelin 225/45 R17 91W Pilot Primacy (que eu escolhi) e eu compro mais dois para completar os cinco. Devolvo a eles 3 pneus em bom estado (os Dunlop que vieram de fábrica). Monto aqui e não preciso viajar para trocar no Concessionario. Mas teve gente graúda na parada para acertar assim....
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