Re: JOÃO GONÇALVES DE SOUZA - Importador peças Mercedes - loja física Foz do Iguaçu

por Convidado 8 Qua 4 Jan 2017 - 21:45

O importante é que o fato desagradável foi resolvido. No mais, gostaria de saber os motivos da ocorrência de tais problemas com a entrega dos produtos, haja vista a reconhecida honestidade do João, do qual também sou cliente.
Digo isto pois ficamos, enquanto clientes, "desorientados" (e me perdoem pelo uso do termo), pois nunca tive notícias de problemas com esse fornecedor que, ao contrário, é sempre muito bem recomendado.

Abs

por Convidado 9 Qua 4 Jan 2017 - 22:08

Eloy, pelo que o João comentou comigo, o caso do Nilton ele não tinha a peça nos fornecedores habituais na região dele e optou por trazer o módulo de fora (EUA acho) para atender o Confrade, só que a encomenda dele, de um parente do Paulo e outros clientes na mesma situação (trâmites de importação) agarraram nessa operação tartaruga da receita que vem se arrastando há meses, aliás prejudicando muita gente, pode ocorrer mesma coisa com outros importadores empresas PJ e mesmo nas importações diretas de PF que fazemos, problema atualmente.

por Paulo Kropsch Sex 6 Jan 2017 - 9:30

O João me mandou um email informando que ja despachou as peças.
Acho que vou continuar comprando dele mesmo as emergências.
Provavelmente o risco de problemas comprando com os confrades vendedores no Portal seria o mesmo. O João deu prova que acaba assumindo a responsabilidade.

Paulo Kropsch

por Convidado 8 Sex 6 Jan 2017 - 22:15

Entendi, Antônio. Como se diz por aí: "o combinado não é caro". Apenas acredito que uma palavrinha com o cliente e as coisas podem se resolver, pois o fornecedor também fica à mercê de problemas os quais não tem controle, como os trâmites alfandegários, p. ex.
Abs

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